Preambul

Consideram ca protectia datelor cu caracter personal reprezinta un angajament fundamental si vom depune toate eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastra in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”) si cu toate celelalte legi aplicabile în Romania. Suntem dedicati asigurarii transparentei in ceea ce priveste prelucrarea datelor dvs cu caracter personal, motiv pentru care am pregatit aceasta politica de confidentialitate prin care dorim sa va informam cu privire la modul in care colectam, utilizam, transferam si protejam datele dvs, atunci cand interactionati cu noi prin intermediul site-ului nostru web. Retineti ca ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica aceasta politica de confidentialitate periodic, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dvs. cu caracter personal sau ale cerintelor legale. In cazul unor astfel de modificari, vom publica o versiune actualizata a politicii de confidentialitate pe site-ul nostru web, de aceea va incurajam sa verificati periodic continutul acestei politici de confidentialitate.

Cine suntem si cum ne puteti contacta

Denumirea comerciala sub care operam este Made to be Loved S.R.L., avand sediul social in Bucureşti Sectorul 1, Calea Grivitei, Nr. 26, Camera 1 , Etaj 5, Ap. 33. Compania este inregistrată la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/18236/15.09.2022 si avem Codul Unic de Inregistrare fiscala 46838847.

In conformitate cu legislatia privind protectia datelor, suntem operatori atunci când prelucrăm datele dumneavoastra cu caracter personal. Suntem dedicati asigurarii faptului ca datele dvs. sunt prelucrate intr-un mod transparent, sigur si confidential. Suntem intotdeauna disponibili sa primim feedback-ul dvs. si sa furnizam orice informatii suplimentare de care aveti nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs. in conformitate cu GDPR. Va incurajam sa contactati responsabilul firmei/institutiei noastre cu protectia datelor la adresa de e-mail empejewelry@gmail.com si sa mentionati ca mesajul este adresat responsabilului cu protectia datelor.

Ce informatii colectăm

Colectam informatii despre dumneavoastra in urmatoarele circumstante:

• Informatii de contact: nume, adresa poștala, numar de telefon mobil sau fix, adresa de email.
• Adresa IP
• Detalii ale achizitiilor: metoda de plata si numarul tranzactiei
• Istoricul comenzilor dvs.
• Comunicarile cu serviciul nostru pentru clienti si orice corespondenta asociata

Cum folosim informatiile colectate

Procesam datele dvs. personale în scopuri precum:

• Livrarea comenzilor
• Comunicarea clara si actualizata despre starea comenzilor
• Garantia si service-ul post-vanzare pentru produse
• Respectarea cerintelor legale si fiscale
• Evaluarea satisfactiei clientilor si a programului de loialitate

Protectia si pastrarea datelor personale

Pastram datele dvs. personale atata timp cat sunt necesare pentru serviciile solicitate sau pentru a respecta cerintele legale in vigoare. In cazul colectarii unor informatii suplimentare pentru campanii sau alte scopuri, perioada de pastrare va fi specificata si comunicata participantilor.

Cum protejam datele dvs. personale

Ne angajam sa utilizam masuri tehnice, administrative si fizice pentru a proteja informatiile impotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterarii. Angajatii nostri sunt instruiti in conformitate cu regulile GDPR pentru a asigura o manipulare corespunzătoare a datelor.

Politica privind cookie-urile

Site-ul nostru utilizeaza cookie-uri pentru a imbunatati experienaa de navigare si pentru a oferi functionalitati specifice. Acestea nu conțin informatii personale, cum ar fi adresa de domiciliu sau detalii financiare. Puteii gestiona setarile cookie-urilor prin browserul dvs.

Drepturile dvs.

Aveti dreptul sa solicitati informatii despre datele dvs. personale si sa cereti corectarea sau stergerea acestora. Ne puteti contacta pentru a exercita aceste drepturi sau pentru orice alta intrebare legata de confidentialitatea datelor.

Comunicarea schimbarilor

In situatia in care datele de identificare ale unui utilizator sufera modificari (precum codul postal), sau daca un utilizator decide sa renunte la serviciile noastre, ne angajam sa corectam, actualizam sau stergem datele personale pe care utilizatorul ni le-a furnizat. Aceste modificari pot fi efectuate fie direct de pe pagina de inregistrare, fie prin trimiterea unui email la adresa empejewelry@gmail.com.

Orice modificare a termenilor si conditiilor politicii noastre va fi comunicata catre utilizatori prin intermediul emailului, astfel incat acestia sa fie mereu informati cu privire la informatiile pe care le colectam, modul in care le utilizăm si in ce circumstante, daca exista, le dezvaluim publicului. Utilizatorii vor avea optiunea de a consimti sau nu la utilizarea informatiilor lor in alte scopuri. Vom respecta politica conform careia au fost colectate initial aceste informatii.

Securitate

Pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorilor nostri, acest site implementeaza toate masurile necesare de securitate. Atunci cand utilizatorii completeaza datele personale pe site-ul nostru, aceste informatii sunt protejate atat offline, cat si online. Toate datele cu caracter personal sunt procesate printr-un sistem securizat de pagini ce utilizează criptarea SSL, identificabile prin simbolul unui lacat. In acord cu prezentul document al 'politicii de confidentialitate', utilizatorii isi asuma in totalitate eventualele riscuri.

Revocare / acces la informatii

Aveti dreptul de a revoca in orice moment acordul de stocare si prelucrare a datelor, de a corecta datele stocate de catre noi sau de a solicita informatii sau stergerea acestora. La cerere, va punem la dispozitie in orice moment informatii complete si gratuite despre dumneavoastra si compania dumneavoastra, care sunt stocate in baza noastra de date. Pur si simplu ne puteti trimite un mesaj scurt prin intermediul paginii de contact sau un e-mail la adresa de email empejewelry@gmail.com. In cazul in care o stergere intra in conflict cu sarcinile de pastrare prevazute de lege sau contract, vom bloca datele.

Responsabilitatea pentru prelucrarea datelor revine: Made to be Loved S.R.L., Sediu social: Bucureşti Sectorul 1, Calea Grivitei, Nr. 26, Camera 1 , Etaj 5, Ap. 33, Activitatea principala: 3212 - Fabricarea bijuteriilor si articolelor similare din metale si pietre pretioase, Cod Unic de Inregistrare: 46838847, Nr. de ordine in registrul comertului: J40/18236/15.09.2022

Google Analytics

Acest site utilizează Google Analytics®, un serviciu de analiza web furnizat de Google Inc ("Google"). Google Analytics foloseste asa-numitele "cookie-uri", care sunt fisiere text stocate pe computer si care permit analiza utilizării site-ului. Informatiile generate de cookie-urile legate de utilizarea acestui site (inclusiv adresa IP) sunt, in contextul utilizarii Google Analytics, transmise si stocate pe un server Google din SUA. Google va utiliza aceste informatii pentru a evalua utilizarea site-ului de catre dumneavoastra, pentru a pregati rapoarte privind activitatea site-ului pentru operatorii acestuia si pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului și de utilizarea internetului. Google poate, de asemenea, sa transmita aceste informatii catre terte parti atunci cand legea o impune sau atunci cand aceste terte parti proceseaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu alte date detinute de Google. Aveti posibilitatea sa refuzati utilizarea cookie-urilor prin selectarea setarilor corespunzatoare din browserul dumneavoastra. Totusi, este important de retinut ca, in acest caz, s-ar putea sa nu puteti utiliza in intregime toate functiile acestui site. Utilizand acest site, sunteti de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastra de catre Google in modul si in scopurile descrise mai sus.

Contact

Daca aveti întrebari sau nelamuriri cu privire la politica noastra de confidentialitate, va rugam sa ne contactati la adresa empejewelry@gmail.com. Suntem aici pentru a va oferi asistenta si clarificari suplimentare.